Termini di servizio

Questi termini regolano l’uso di Traguardy, servizio offerto da [Ragione sociale] (“noi”) alle attività professionali (“Cliente”). Creando un account accetti questi termini. Il servizio è rivolto esclusivamente a imprese e professionisti, non a consumatori.

1. Il servizio

Traguardy permette al Cliente di definire obiettivi per il proprio team, dare a ogni dipendente un accesso personale per inserire i propri risultati, calcolare bonus e consultare grafici e storico. Possiamo migliorare e aggiornare il servizio nel tempo, senza ridurre in modo sostanziale le funzioni del pacchetto acquistato.

2. Account e accessi

• Il titolare dell’account è responsabile delle credenziali proprie e dei PIN consegnati ai dipendenti.
• I PIN sono personali: il Cliente si impegna a non farli condividere tra più persone.
• Il Cliente ci avvisa subito se sospetta un accesso non autorizzato.

3. Prova gratuita, pacchetti e pagamenti

• La prova gratuita dura 14 giorni e non richiede dati di pagamento.
• Al termine, il servizio prosegue solo se il Cliente sceglie un pacchetto a pagamento.
• I pacchetti si pagano in anticipo, ogni mese o ogni anno. I prezzi sono IVA esclusa.
• Il Cliente può cambiare pacchetto o disdire in qualsiasi momento: la disdetta ha effetto alla fine del periodo già pagato.
• In caso di mancato pagamento possiamo sospendere l’accesso dopo un avviso di almeno 7 giorni.

4. Dati del Cliente

I dati inseriti restano del Cliente. Il Cliente può esportarli in ogni momento. Per i dati dei dipendenti agiamo come responsabile del trattamento ai sensi dell’art. 28 GDPR, secondo le istruzioni del Cliente e quanto descritto nella privacy policy, che costituisce parte integrante di questo accordo. Alla chiusura dell’account i dati vengono cancellati entro 30 giorni.

5. Uso corretto

Il Cliente usa il servizio nel rispetto della legge, inclusa la normativa sul lavoro e sulla protezione dei dati, e informa i propri dipendenti in modo adeguato. È vietato usare il servizio per raccogliere dati non pertinenti o per scopi diversi dalla gestione degli obiettivi del team.

6. Disponibilità e responsabilità

Facciamo il possibile perché il servizio sia sempre disponibile, ma possono esserci interruzioni per manutenzione o cause esterne. Nei limiti di legge, la nostra responsabilità complessiva è limitata agli importi pagati dal Cliente nei 12 mesi precedenti l’evento. Non rispondiamo di decisioni prese dal Cliente sulla base dei dati inseriti nel servizio (ad esempio il calcolo dei bonus), che restano sotto la sua responsabilità.

7. Modifiche ai termini

Se cambiamo questi termini lo comunichiamo con almeno 30 giorni di anticipo. Se il Cliente non è d’accordo può disdire senza costi.

8. Legge e foro

Si applica la legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il foro della sede di [Ragione sociale].

9. Contatti

[Ragione sociale], [Indirizzo sede legale], P.IVA [Partita IVA] — ciao@traguardy.com